Le sfide della globalizzazione: la tecnologia come leva strategica
per efficienza e competitività in un mercato europeo dei
servizi finanziari
Milano, 23 e 24 Novembre 2006
Partner
Agenda
08.30
- 09.00
Registrazione
23
Novembre 2006
09.00
- 10.15
Sessione Plenaria 1:
Le Strategie per crescere ed essere competitivi in un mercato
europeo dei servizi finanziari
Chaired by: Ezio
Viola, Group VP e General Manager, IDC Southern Europe Le banche italiane sono diventate più efficienti,
alcune sono ormai dei giocatori europei, il consolidamento
del mercato continuerà sia tra banche locali in Italia
che cross border. Aumenta la necessità di essere più
competitivi a 360 gradi: sui costi, ma anche di trovare cammini
di crescita, consolidare la fidelizzazione dei clienti, aumentare
le quote di mercato e innovare prodotti e modalità
di relazione con la clientela.
Le tecnologie ICT possono e devono agevolare le Banche
nel rispondere alle sfide del miglioramento dell'efficienza,
della crescita e del servizio ai clienti e consolidare una
relazione di fiducia. Sono necessari strategie di portafoglio
e prodotti più orientati ai vari segmenti di clientela:
il che implica fabbriche prodotti con sistemi più flessibili
e sistemi di distribuzione multicanale segmentati. Sono necessari
processi e sistemi in una logica industriale e focalizzati
sulla produttività delle operazioni così come
modelli di sourcing più globali e competitivi sia per
le tecnologie, ma anche per i processi.
L'innovazione quale
leva strategica per la trasformazione organizzativa. Il ruolo
abilitante dell'IT
Umberto Larizza, Responsabile Soluzioni, Financial Services
Sector, IBM Italia
Giuseppe Apicella Guerra, Vice Direttore Generale, Banca
Popolare Italiana
L'impatto dei Sistemi Informativi sulle architetture tecnologiche
e applicative come leva per il cambiamento dei processi commerciali,
organizzativi e operativi della Banca - L'esperienza BPU Banca
Soluzioni per la banca senza carta
Francesca Fantoni, Enterprise Marketing Manager, Adobe
Systems Italia
Ridurre i costi legati alla carta e ai processi connessi
non è utopia, con passaggi graduali e mantenendo interfacce
facili da usare, sicure e senza obbligo di installazione di
software... I risparmi e il ROI sono garantiti! Tutto questo
nel rispetto delle normative legate alla firma digitale.
11.15
Coffee break e visita all'area espositiva
11.35
- 12.10
Tavola rotonda: IT,
quali priorità per affrontare le sfide del business.
Innovazione tecnologica e scenari evolutivi in banca
Simonetta Moreschini, Direttore Mercato Finance, Microsoft
Italia
13.15 - 14.20
Networking Lunch e visita all'Area Espositiva
14.20 - 15.00
Sessione parallela 4A: Sourcing
dell'IT e BPO: è possibile uno sviluppo più
credibile e sono possibili nuovi modelli di adozione
anche nelle banche Italiane?
Sourcing dell'IT: modelli
per fare efficienza e per la flessibilità dei
processi bancari sia core che no. IT outsouring e
Application Management ma non solo: BPO di processi
di back office o non core, modelli di delivery come
enterprise hub e shared services.
14.20 - 15.40
Sessione parallela 4B:
IT Dynamic Banking Infrastructure: perchè,
come si fa e da dove si inizia non solo per integrare
SI ma per creare valore al business
Come le architetture SOA basate sui web services,
la virtualizzazione e le potenzialità del grid
possono effettivamente far fare un salto di qualità
ai Sistemi informativi bancari.
Sessione dedicata ai casi studio
Sessione dedicata ai
casi studio
Sinergie di competenze per nuovi modelli oltre
l'outsourcing: il caso Cedacri/Credem
Enrico Scotti, Responsabile Area di Sviluppo, Cedacri
Le soluzioni di oggi per gli enti finanziari di
domani. Il ruolo chiave della SOA a supporto dei processi
di fusione e acquisizione e delle nuove normative
internazionali Francesco
Maselli, Technical Director Italy, WebMethods
Molte funzioni e processi bancari possono trarre
beneficio dalle nuove applicazioni e servizi di comunicazione
- sia su rete fissa sia su rete mobile - che abilitano
e amplificano l'interazione e la cooperazione sia
interna che con i clienti.
L'architettura di riferimento della P & C
divisione finanziaria di un grande gruppo assicurativo
Americano
Maurizio Tripi, Chief Scientist, Herzum Software
La Property & Casualty (P&C) della divisione
Financial Service fa parte di uno dei 10 grossi gruppi
finanziari ed assicurativi Americani. Il gruppo aveva
la necessitá di definire l' "Integration
Reference Architecture", ovvero l'architettura
di riferimento per tutti i progetti di integrazione
del gruppo attraverso SOA. Gli obiettivi sono stati
definiti per raggiungere una drastica riduzione dei
costi di integrazione e sostituzione delle tecnologie
obsolete, che aziendali per facilitare il cross-selling
delle varie linee di prodotto e ottimizzare i tempi
di quotazioni e chiusura dei contratti.
Comunicazione istantanea in qualsiasi luogo e
momento, facilità d'uso e sicurezza sono i
requisiti essenziali necessari a un'azienda per diventare
innovativa e competitiva. Partendo da questo facile
concetto la Morgan Stanley, uno dei leader worldwide
nel settore finanziario, ha rivoluzionato l'efficienza
dei suoi servizi e incrementato la sua produttività
grazie all' utilizzo delle applicazioni mobili.
Garantire la continuità sui servizi al
cliente, l'esperienza di BPU
Walter Facchi, Responsabile Sviluppo Tecnologie ed
Erogazione Servizi, BPU
Mobile office? Molto di più,
collaborazione e produttività integrata e multicanale Case Study
Switch to breakout 5A e 5B
15.50 - 16.30
Sessione parallela 5A:
Sicurezza, Business Continuity Compliance & Risk
management: è tutto chiaro e risolto nelle banche
italiane? - 1^ parte
La visione integrata ed olistica di sicurezza, compliance,
gestione del rischio e le potenzialità offerte
dalle tecnologie, dalla memorizzazione alla business
intelligenze al BPM, aprono approcci nuovi per architetture
informative flessibili e integrate
15.50 - 16.30
Sessione Parallela 5B:
Efficienza, Servizio al cliente, time to market e integrazione
dei canali distributivi tradizionali e nuovi
Orchestrazione dei canali distributivi, conoscenza
e segmentazione dei clienti, qualità della relazione,
consulenza con trasparenza e fiducia e produttività
delle filiali nei nuovi modelli distributivi emergenti:
come i sistemi possono rendere possibile questo mix
vincente.
Sessione dedicata ai casi studio
Sessione dedicata ai casi
studio
Case study
Business Performance Management: il valore dell'unificazione
dei processi della Banca
Giuseppe Apicella Guerra, Vice Direttore Generale, Banca
Popolare Italiana
Sessione Plenaria 6:Direttive, Normative, Nuove regole (BASEL II, IFIS, Market
Abuse etc.) e le opportunità offerte dal processo di
integrazione europeo del mercato dei servizi finanziari e
del sistema dei pagamenti (es. SEPA, Mifid etc..): come deve
cambiare il modo di operare delle aziende bancarie
Le tecnologie ICT possono e devono agevolare le Banche
nel rispondere alle sfide del miglioramento dell'efficienza,
della crescita e del servizio ai clienti e consolidare una
relazione di fiducia. Sono necessari strategie di portafoglio
e prodotti più orientati ai vari segmenti di clientela:
il che implica fabbriche prodotti con sistemi più flessibili
e sistemi di distribuzione multicanale segmentati. Sono necessari
processi e sistemi in una logica industriale e focalizzati
sulla produttività delle operazioni così come
modelli di sourcing più globali e competitivi sia per
le tecnologie, ma anche per i processi.
Un'infrastruttura di gestione delle informazioni sempre
più a supporto della logica di business aziendale
Roberto Sortino, Regional Productivity Manager - Italy, EMC
Il ruolo che le informazioni hanno assunto nel supportare
i processi decisionali di business è oggi fuori da
ogni questione. Ora, come nella tradizione dell'IT, si stanno
delineando dei nuovi scenari dettati dall'evoluzione. Scenari
che spaziano dalla continua ricerca dell'efficienza operativa
ed economica dei sistemi IT all'inserimento nella finestra
IT di tutti i dati non strutturati presenti in azienda. Elevando
contestualmente i livelli di sicurezza. Il tutto in uno scenario
dove gli aspetti normativi sono in costante evoluzione.Come
riuscire quindi a sposare la visione di un sistema IT virtualizzato
mentre si richiede di elevare le soglie di sicurezza migliorando
l'efficienza gestionale?
Global business, global network
Alessandro Canzian, Responsabile Marketing Large Account Solutions,
BT Italia
Sempre più soluzioni globali basate su tecnologia
IP e sulla convergenza sono in grado di far crescere la competitività
delle banche italiane, che mai come in questo periodo di ampliamento
ai mercati internazionali devono poter contare su partner
in grado di offrire loro reti globali e presenza locale.
A truly global communications expert
to support your business
Massimo Peselli, Country Leader, Verizon Business
11.20
Coffee break & visita all'area espositiva
11.40 - 12.50
Sessione Parallela 7A:Sicurezza, Business Continuity, Compliance &
Risk management: è tutto chiaro e risolto nelle
banche italiane?
Chaired By: Pietro Gentile, Giornalista freelance,
settore ICT Banking
La visione integrata ed olistica di sicurezza,
compliance, gestione del rischio e le potenzialità
offerte dalle tecnologie, dalla memorizzazione alla
business intelligence al BPM, aprono approcci nuovi
per architetture informative flessibili e integrate
11.40 - 12.50
Sessione Parallela 7B:Core Banking Transformation
Evoluzione, modernizzazione e rifacimento delle
applicazioni core anche derivanti dalla introduzione
delle normative europee (es. SEPA, MiFID…)
Borsa e Sicurezza delle
Informazioni
Andrea Giochetta, Amministratore Delegato, BIt Systems
(Gruppo Borsa Italiana)
L'investment Bank Greenhill IT alla ricerca di
un'infrastruttura consolidata ad accesso rapido e
banda ridotta. Gianni
Altamura, Country Manager Italia e Regional Sales
Manager, Riverbed Un investimento che "si paga da sé".
Greenhill, Banca d'affari con molteplici relazioni
a livello mondiale, alla ricerca di soluzioni che
le garantissero la risoluzione ai problemi di latenze
molto alte e di banda di collegamento limitata che
influenzano le performance delle applicazioni di Business
sulle reti geografiche, ha scelto il suo partner
